Avis de recrutement : ASSOCIATE DESIGNER (Yaoundé, Abuja ou N’Djamena)

ASSOCIATE DESIGNER – AIRBEL (LABORATOIRE D'INNOVATION DE L'IRC)

Lieux possibles : Yaoundé (Cameroun), Abuja (Nigeria) ou N'Djamena (Tchad) – Temps plein, hybride – Réf. JR00005797.

Ce poste est ouvert aux candidats résidant au Nigeria, au Tchad ou au Cameroun et disposant du droit légal de travailler dans leur pays de résidence.

L'International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les personnes touchées par les conflits et les catastrophes à retrouver santé, sécurité, éducation, bien-être économique et pouvoir d'agir. Fondé en 1933, l'IRC intervient dans plus de 40 pays.

PRÉSENTATION DU POSTE

Airbel est le laboratoire d'innovation de l'IRC. Nous travaillons aux côtés des personnes touchées par les conflits et les crises pour concevoir des services plus utiles, plus dignes et plus durables. Ce poste place un·e designer au cœur de ce travail en Afrique de l'Ouest et centrale, au plus près des communautés et du personnel de première ligne.

Vous mènerez la recherche design, échangerez avec les clients et les prestataires, observerez ce qu'ils font et pourquoi, et transformerez vos découvertes en prototypes que vous testerez et affinerez sur le terrain, en lien avec la Responsable du design centré sur l'humain.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Mener la recherche design sur le terrain : entretiens, observation et temps passé avec les clients et le personnel de première ligne.
• Rester au contact d'une même zone géographique ou d'un même axe de travail assez longtemps pour repérer les tendances qui n'apparaissent qu'avec le temps.
• Donner du sens à ce que vous observez et repérer les étincelles d'innovation déjà présentes dans les solutions des gens eux-mêmes.
• Transformer la recherche en prototypes, les tester avec de vraies personnes et itérer au fil de vos apprentissages.
• Restituer vos apprentissages sous une forme utile à l'équipe : notes claires, visuels, parcours utilisateur.
• Collaborer avec les équipes programmes pays, les responsables techniques et le personnel de première ligne avec soin et respect.
• Intervenir en Afrique de l'Ouest et centrale francophone, et dans d'autres contextes humanitaires selon les besoins.

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EXIGENCES DU POSTE

• Une expérience de recherche auprès des personnes, dans n'importe quel cadre : recherche design, ethnographie, recherche UX ou produit, recherche participative ou recherche-action, ou toute autre recherche qualitative.
• Avoir construit ou mis en place quelque chose (un service, un pilote, un outil, une application, voire une version papier d'une idée), l'avoir testé avec les personnes concernées et l'avoir fait évoluer.
• Un sens de l'observation des opportunités du quotidien.
• Quelque chose qui montre votre façon de penser : portfolio, étude de cas, compte rendu de recherche, photos d'un prototype.

COMPÉTENCES

• Solides compétences en recherche de terrain, dans le respect de l'éthique auprès de personnes en situation de vulnérabilité.
• Solides compétences en test de prototypes : construire sommairement, tester tôt, ajuster en cours de test.
• Curiosité réelle pour ce qui pousse les gens à agir comme ils le font.
• Aisance sur le terrain : pouvoir passer deux semaines d'affilée sur un site.
• Capacité d'adaptation à des cultures, des langues et des plans qui changent.
• Langues : français et anglais fonctionnels.
• Atouts : rendre les enseignements lisibles par des visuels, cartes et présentations ; expérience en contexte humanitaire, de santé ou communautaire.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION

Poste basé dans un bureau pays de l'IRC, avec des déplacements fréquents (jusqu'à 40 %) vers des sites humanitaires de la région, parfois reculés et peu sûrs.

Rémunération au Cameroun : 895 050 à 1 158 300 XAF par mois (Nigeria : 1 368 460 à 2 189 540 NGN par mois ; Tchad : 15 864 à 20 616 USD par an).

COMMENT POSTULER

Candidature en ligne : https://theirc.wd1.myworkdayjobs.com/en-US/External_Careers/job/Abuja-Nigeria/Associate-Designer_JR00005797

Date limite : 20 novembre 2026.