Avis de recrutement : CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

OFFRE D'EMPLOIS : Chargé de Clientèle - MUTUALIS GROUP S.A.R.L. Cameroun

POSTE à POURVOIR à Douala

Offre d’emploi : Chargé de Clientèle – Douala

À propos de notre client
Notre client, acteur majeur du secteur financier au Cameroun, recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe à Douala. Ce poste stratégique vise à accompagner la croissance de l’entreprise en offrant un service de qualité et en développant des relations durables avec les clients.

Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations financières.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (produits et services financiers).
- Développer et fidéliser le portefeuille clients de l’agence.
- Assurer le suivi des dossiers de crédit et d’épargne, en veillant au respect des procédures internes.
- Participer activement à la réalisation des objectifs commerciaux et à la promotion de l’image de l’entreprise.
- Contribuer à la digitalisation des services en accompagnant les clients dans l’utilisation des outils numériques.

Profil recherché
- Diplôme Bac +3/4 en finance, gestion, économie, commerce ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de la microfinance.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales.
- Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs commerciaux.
- Esprit d’équipe, rigueur et forte orientation résultats.

Localisation
- Poste basé à Douala, Cameroun.

Conditions
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Rémunération compétitive, assortie de primes de performance.
- Opportunités de formation continue et d’évolution au sein du groupe.

Comment postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : mutualisgroup@gmail.com, en précisant en objet : Candidature –

COMMENT POSTULER ?
Candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : mutualisgroup@gmail.com en précisant en objet : Candidature -Chargé de Clientèle Douala.

Date limite de réception des dossiers de candidature :URGENT - Le plus tot possible