Avis de recrutement : RESPONSABLE DES OPÉRATIONS

OFFRE D'EMPLOIS : Responsable des Opérations - MUTUALIS GROUP S.A.R.L. Cameroun

POSTE à POURVOIR à Douala

Lieu : Douala, Cameroun Secteur : Microfinance

À propos de notre client
Notre client est un acteur majeur du secteur de la microfinance à Douala. Fort d’une solide réputation et d’un engagement envers l’inclusion financière, il accompagne particuliers et petites entreprises dans la réalisation de leurs projets grâce à des solutions de financement adaptées.

- Mission principale
Le Responsable des Opérations aura pour rôle de superviser, coordonner et optimiser l’ensemble des activités opérationnelles de l’institution afin d’assurer efficacité, conformité et satisfaction des clients.

- Responsabilités
-Superviser les activités quotidiennes des agences et des équipes opérationnelles.
-Garantir la qualité du service et le respect des procédures internes.
-Assurer la conformité aux réglementations en vigueur dans le secteur de la microfinance.
-Mettre en place et suivre des indicateurs de performance opérationnelle.
-Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions innovantes.
-Encadrer et accompagner les équipes pour développer leurs compétences.
-Collaborer avec la direction générale pour définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle.

- Profil recherché
-Bac+4/5 en Gestion, Finance, Banque ou équivalent.
-Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste similaire, idéalement dans la microfinance ou le secteur bancaire.
-Excellentes compétences en management et en organisation.
-Bonne connaissance des outils de gestion et des réglementations du secteur.
-Sens de l’analyse, rigueur et capacité à prendre des décisions stratégiques.
-Leadership, esprit d’équipe et forte orientation résultats.

COMMENT POSTULER ?
Candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : mutualisgroup@gmail.com en précisant en objet : Candidature - Responsable des Opérations

Date limite de réception des dossiers de candidature :URGENT - Le plus tot possible