Avis de recrutement d'un(e) Assistant(e) Manager

RECRUTEMENT – ASSISTANTE MANAGER (CMO & SUPERVISION OPÉRATIONNELLE)

Dans le cadre du développement de notre institut Crepus100facons, nous recrutons une :

Assistante Manager (Marketing – Gestion d’équipe – Supervision)

Localisation : Yaoundé (sites Nsam & Omnisport)

MISSIONS PRINCIPALES

• Assister la direction dans la gestion globale de l’institut
• Superviser les équipes au quotidien et veiller au respect des standards
• Former, encadrer et accompagner le personnel (technique & comportemental)
• Gérer les conflits internes et maintenir un bon climat de travail
• Contrôler la qualité des prestations et l’expérience client
• Développer et exécuter les actions marketing (réseaux sociaux, promotions…)
• Participer à l’augmentation du chiffre d’affaires

OBJECTIFS DU POSTE

• Assurer une organisation fluide et disciplinée des équipes
• Améliorer la qualité de service et la satisfaction client
• Réduire les conflits et renforcer la cohésion d’équipe
• Accroître la visibilité et l’attractivité de l’institut

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation en gestion, marketing, communication ou équivalent
• Expérience en management d’équipe fortement souhaitée
• Leadership naturel et capacité à s’imposer avec professionnalisme
• Excellentes compétences en communication et gestion des conflits
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
• Intérêt pour le domaine de la beauté et du bien-être
• Etre bilingue (serait un grand atout)