Avis de recrutement : ASSISTANTE COMMERCIALE – SERVICE CLIENT

NOUS RECRUTONS : ASSISTANTE COMMERCIALE – SERVICE CLIENT -
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons une Assistante Commerciale chargée du Service Client, sérieuse, organisée et orientée satisfaction client.
- Vos missions :
- Accueillir, orienter et assister les clients (WhatsApp, téléphone, messages, CMS)
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Gérer les relances clients et le suivi commercial
- Traiter les demandes et réclamations de premier niveau
- Produire des rapports de suivi réguliers
- Collaborer avec les équipes Marketing et logistiques
- Profil recherché :
Niveau Bac+2 souhaité en marketing, commerce, gestion ou domaine connexe
Une expérience en relation client / commerce est un atout
Excellente communication orale et écrite
Discipline, ponctualité et rigueur
Bonne maîtrise de WhatsApp, Excel et outils bureautiques
- Lieu :
Ville : Douala
- Pour postuler :
Envoyez votre CV par mail à : group@lightcameroun..com
- Date limite :24 Avril 2026
- Si vous êtes dynamique, organisée et motivée à évoluer dans une entreprise en croissance, ce poste est pour vous !