Avis de recrutement : Inside Sales Representative

Inside Sales Representative

Closing on: Juil 31, 2026 Job Category: Commercial Job Type: CDI Job Location: Douala

MACROTECH, dans le cadre du développement de ses activités , recherche un(e) INSIDE SALES REPRESENTATIVE.

Mission du poste
L’Inside Sales Representative est le premier point de contact commercial pour les prospects et clients de MACROTECH. Il/elle qualifie les opportunités, développe le pipeline commercial et accompagne les clients dans leurs projets IT en étroite collaboration avec les équipes techniques et le commercial terrain.

Responsabilités principales

• Prospection & qualification : identifier et qualifier les leads entrants et sortants (téléphone, email, LinkedIn, salons professionnels)
• Gestion du pipeline : maintenir et mettre à jour le CRM (opportunités, statuts, prochaines actions)
• Support avant-vente : préparer des propositions commerciales simples, coordonner avec les architectes IT pour les besoins techniques complexes
• Relation client : assurer un suivi régulier des clients existants pour identifier des opportunités d’upsell/cross-sell
• Coordination interne : travailler avec les équipes techniques, marketing et administration des ventes
• Suivi des renouvellements de contrat: tenir à jour un listing des différents contrats et veiller à leur renouvellement à échéance
• Reporting : produire des rapports d’activité hebdomadaires/mensuels (KPIs, taux de conversion, pipeline)
• Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché IT en Afrique Centrale

Profil recherché

• Bac+2/3 minimum en commerce, marketing ou domaine technique (IT apprécié)
• 1 à 3 ans d’expérience en vente, idéalement dans le secteur IT/télécoms
• Bilingue français/anglais (oral et écrit)
• Bon relationnel, sens de l’écoute et de la négociation
• À l’aise avec les outils CRM (Odoo) et la suite Office/M365
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe transverse

DEADLINE : 31 JUILLET 2026 POSTULEZ À www.macrotechsarl.com/job