Nous recrutons (interne) : GESTIONNAIRE DE COMPTES ENTREPRISES – Nkoabang, Yaoundé

NOUS RECRUTONS – INTERNE

GESTIONNAIRE DE COMPTES ENTREPRISES

• Ligne hiérarchique : Chef d'Agence
• Nombre de postes : 1
• Catégorie : à déterminer
• Type de contrat : permanent
• Localisation : Nkoabang – Yaoundé, Cameroun

Union Bank of Cameroon Plc recherche actuellement un Gestionnaire de Comptes Entreprises pour son agence de Nkoabang à Yaoundé. Le poste est ouvert aux candidats internes.

OBJECTIFS DU POSTE

Assurer la gestion et la rentabilité d'un portefeuille de clients du marché PME ou Grandes Entreprises, suivre et apporter du support dans la résolution de leurs difficultés techniques et la satisfaction de leurs besoins bancaires quotidiens, dans une démarche visant en permanence une excellente qualité de service.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Administration du portefeuille

• Veiller à la bonne actualisation des informations clients dans le système bancaire : comptes rendus d'entretien, respect des règles de sécurité et de lutte anti-blanchiment, conformité des dossiers clients, mise à jour des fiches ;
• Analyser les demandes de crédit et collecter toute information complémentaire ;
• Assister les autres départements de la banque dans le traitement des demandes de financement et veiller à la conformité des dossiers ;
• Procéder aux ouvertures de comptes et rédiger les attestations à soumettre au visa du Chef d'Agence ;
• Suivre les engagements et risques de premier niveau : dates de renouvellement, partie commerciale des dossiers de crédit, bascule des dossiers au contentieux ;
• Prendre en charge les réclamations clients de premier niveau et assurer les escalades pertinentes.

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Recherche et développement des ressources

• Contribuer au développement de la chaîne de valeur auprès des clients : détecter les opportunités et orienter les clients vers l'expert concerné (Corporate Banking, Treasury & Financial Markets) ;
• Réaliser des ventes rapides de produits simples (cartes bancaires, transferts internationaux et nationaux…) ;
• Collecter des ressources au travers des produits d'épargne et de placement (DAT…) ;
• Participer à la conception de nouveaux produits adaptés aux besoins de la clientèle ;
• Surveiller le mouvement des comptes et recouvrer les créances gelées au niveau de l'étape commerciale.

PROFIL REQUIS

• Minimum Bac+4 en marketing, banque, finance, action commerciale ou gestion ;
• Expérience minimum de 3 ans dans la gestion d'un portefeuille clients, dont 2 ans à un poste similaire au sein d'une banque ou d'un EMF de renom ;
• Bonne connaissance des services et produits bancaires et maîtrise des techniques bancaires ;
• Maîtrise du pack MS Office ; l'expérience des applications bancaires FINACLE et AMPLITUDE est un plus ;
• Probité morale, rigueur, intégrité, sens des relations commerciales et capacité d'écoute ;
• Aisance à l'oral et à l'écrit indispensable ; le bilinguisme français-anglais est un atout.

PROCÉDURE DE CANDIDATURE

Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à recruitment@unionbankcameroon.com au plus tard le 12 novembre 2026 à 17 h, avec pour objet « GESTIONNAIRE DE COMPTES, ENTREPRISES - NKOABANG ».

Union Bank of Cameroon Plc prône l'égalité des chances et s'efforce de recruter de jeunes talents ambitieux tout en promouvant les talents internes.

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